La aerolínea descartó vulneraciones a cuentas bancarias y pasaportes tras la venta ilegal de una base de datos sustraída a un proveedor externo.
Grupo Aeroméxico confirmó a sus usuarios la filtración e intento de comercialización ilícita en la plataforma Telegram de una base de datos corporativa que contiene información sensible de sus clientes, incluyendo números de pasaporte, nombres completos, fechas de nacimiento, números de cliente frecuente y datos de contacto.
De acuerdo con un comunicado enviado a los usuarios, la brecha de seguridad fue detectada el pasado 18 de septiembre por su equipo de ciberseguridad y notificada por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), derivando de un incidente ocurrido en 2025 que vulneró los servidores de un proveedor tecnológico externo durante una ola de ciberataques internacionales.
Pese a la exposición de datos de identificación, la compañía aérea aclaró que la información financiera de los pasajeros —como números de tarjetas bancarias, claves de acceso o saldos— no sufrió afectaciones, garantizando que los protocolos de cifrado mantuvieron a salvo las transacciones.
Asimismo, la empresa puntualizó que sus operaciones aéreas, itinerarios y plataformas digitales continúan funcionando con normalidad, mientras realiza una auditoría exhaustiva en su infraestructura tecnológica para reforzar los controles de ciberseguridad y evitar un uso indebido de los archivos filtrados.
Fuente: Grupo Aeroméxico / SABG | © Redacción NoticiasPV Nayarit