Un informe del Instituto Reuters señala que el uso de chatbots y resúmenes automáticos reduce hasta en un 50% las visitas a portales informativos.
El desarrollo acelerado de las herramientas de inteligencia artificial conversacional y los resúmenes automáticos en motores de búsqueda representa un desafío para la sostenibilidad financiera de las empresas de comunicación, provocando caídas de entre 33 y 50 por ciento en el flujo de audiencias hacia los portales de noticias.
De acuerdo con el informe del Instituto Reuters sobre Noticias Digitales, en México el 10 por ciento de los usuarios de internet recurre a chatbots para informarse, cifra que asciende al 17 por ciento entre la población menor de 35 años, reduciendo de manera drástica el acceso directo a los contenidos periodísticos originales.
Especialistas del sector señalan que las funciones como AI Overviews extraen la información publicada para entrenar sus modelos de lenguaje sin otorgar una retribución económica ni requerir autorización previa, situación que ha motivado litigios internacionales por derechos de autor contra desarrolladores tecnológicos en Francia, España, Estados Unidos y América Latina.
A pesar del incremento en el uso de estas herramientas digitales, el análisis destaca que la credibilidad en la información emitida por inteligencias artificiales se mantiene en un 20 por ciento, frente a un 37 por ciento de confianza que conservan los medios de comunicación tradicionales.
Fuente: Instituto Reuters – Arcom | © Redacción NoticiasPV Nayarit
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