Especialistas en seguridad informática advierten sobre la proliferación de técnicas de «smishing», diseñadas para robar claves de acceso y números de tarjetas bancarias mediante alertas de pago falsas.
El auge de los servicios de entretenimiento en plataformas digitales trajo consigo una sofisticación en las modalidades de fraude dirigidas a los usuarios de teléfonos celulares. Diversas alertas emitidas por firmas de ciberseguridad detallan la proliferación de una campaña de smishing —delito que utiliza mensajes de texto SMS para engañar a la población— en la que delincuentes cibernéticos suplantan la identidad de la compañía de música por internet Spotify con el propósito de apoderarse de credenciales de acceso y datos financieros.
El esquema de engaño opera mediante el envío de notificaciones urgentes donde se le informa al suscriptor sobre supuestos cobros rechazados, bloqueos temporales del servicio o la inminente suspensión de la cuenta Premium si no se actualizan los datos de manera inmediata. Los textos adjuntan enlaces electrónicos que dirigen a la víctima hacia portales de internet apócrifos que clonan a la perfección el diseño visual de la empresa. Una vez que el usuario ingresa de forma confiada, el sitio solicita el correo electrónico, contraseñas y, posteriormente, la numeración completa de tarjetas bancarias bajo el pretexto de validar la vigencia de la suscripción.
Ante esta situación, analistas de la firma de seguridad informática McAfee explicaron que los atacantes se aprovechan de la confianza que las marcas consolidadas generan en la sociedad para efectuar cargos económicos no autorizados. Por su parte, la firma Spotify aclaró en sus manuales de soporte al cliente que jamás requiere contraseñas ni datos bancarios a través de canales informales o mensajes de texto no verificados. Los expertos recomiendan ignorar cualquier mensaje que genere pánico o urgencia, revisar el estatus del perfil directamente en la aplicación oficial y, en caso de haber caído en el engaño, modificar las contraseñas de inmediato y reportar las tarjetas con las instituciones bancarias correspondientes.
Fuente: Recomendaciones de soporte de Spotify | © Redacción NoticiasPV