Personal de la dependencia federal y autoridades sanitarias clausuraron un establecimiento en la colonia La Paz tras constatar el cargo automático del 20 por ciento en las cuentas y fallas en la información comercial.
Las prácticas comerciales abusivas en los centros de esparcimiento nocturno continúan bajo un estricto escrutinio regulatorio por parte de las dependencias federales. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ejecutó la suspensión formal de actividades en el bar denominado “Miches y Litros Una y Ya”, localizado en la colonia La Paz de la ciudad de Puebla. La intervención oficial se derivó de múltiples denuncias interpuestas por los usuarios, quienes acusaron al establecimiento de integrar de manera automática e ilegal un cargo del 20 por ciento por concepto de propina dentro del balance final de sus notas de consumo.
Durante el operativo de verificación, el cual se desplegó de forma conjunta con inspectores sanitarios locales, se procedió a la colocación de sellos de suspensión en los accesos del inmueble. Los auditores federales detectaron severas irregularidades en materia de información comercial, consistentes en deficiencias graves para la exhibición pública de las condiciones en promociones vigentes, contradicciones en los menús y la omisión de lineamientos claros sobre las tarifas de los productos ofertados. Las autoridades adscritas al sector salud supervisaron de forma paralela las condiciones higiénicas del recinto para corroborar el apego a las normas de salubridad vigentes.
La procuraduría recordó que la legislación nacional determina que la propina posee un carácter estrictamente voluntario, prohibiendo a los proveedores la aplicación de métodos coercitivos o condiciones desfavorables en la prestación de servicios, de conformidad con lo estipulado en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. La dependencia puntualizó que la integración unilateral de este concepto faculta al organismo para dictar multas económicas y cierres provisionales, obligando al negocio afectado a subsanar la totalidad de las anomalías técnicas asentadas en el acta oficial antes de poder tramitar la reactivación de su licencia comercial.
Este despliegue forma parte de una estrategia permanente de supervisión en bares y restaurantes a nivel nacional para contener abusos contra los comensales, replicando acciones similares a las acontecidas en julio del año 2025 en el Centro Histórico de Puebla, donde diversos comercios fueron clausurados por condicionar servicios o falsificar precios informados. El organismo autónomo instó a la ciudadanía a verificar los comprobantes de pago antes de proceder a liquidar sus saldos y recordó que se mantienen habilitadas las líneas del Teléfono del Consumidor para canalizar formalmente reportes sobre irregularidades comerciales los 365 días del año.
Fuente: Profeco | © Redacción NoticiasPV Nayarit