Ricardo Sheffield indicó que fue un problema al momento de registrarse electrónicamente los boletos
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Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que Ticketmaster ya inició el pago a algunos de los 2 mil afectados que no pudieron ingresar al concierto del cantante Bad Bunny.
En la conferencia de prensa matutina y ante el presidente Andrés Manuel López Obrador, señaló que Ticketmaster argumentó que no hubo una venta doble de boletos sino que fue un problema al momento de registrarse electrónicamente los boletos, una “intermitencia”.
Dijo que el reembolso debe ser de 100 por ciento del costo del boleto más un 20 por ciento de indemnización. “La semana pasada nos reunimos con Ticketmaster en relación al concierto de este artista Bad Bunny y vimos unos videos en los que se nota sobre todo en el concierto del viernes que hay un espacio vacío donde efectivamente pudieron haber entrado esas personas entonces queda descartado que haya sido doble venta.